The selection of a new ERP software package means a big commitment from organisations in terms of money and time as well as risks due to their complexity. Only a thorough and systematic selection of potential ERP implementation success factors can substantially increase the possibility that the selected ERP software and vendors will meet the true needs of the organisation. This article looks at the process of planning the selection of ERP systems, based on the weighting of preferences from ERP specialists. However, the main difficulty lies in the agreement among the specialists on the utility factor of the selection criteria. To overcome this difficulty, the Delphi method was used where fifteen ERP specialists participated in a two-round Delphi survey. The first round was used in order to obtain a set of exclusive criteria for the selection of procurement system; while the last round was used to identify a statistical significance consensus on the weighing of the utility factors.
Η επιλογή ενός νέου πακέτου λογισμικού ERΡ (αποτελεί μεγάλο έργο για τις οργανώσεις από την άποψη των χρημάτων και του χρόνου καθώς επίσης και πιθανούς κινδύνους που αυτό συνεπάγεται λόγω της πολυπλοκότητάς του. Μόνο μια λεπτομερής και συστηματική επιλογή των πιθανών παραγόντων επιτυχούς εφαρμογής του ΕRΡ μπορεί να αυξήσει αισθητά τη δυνατότητα ότι το επιλεγμένο λογισμικό και οι προμηθευτές ΕRΡ θα ικανοποιήσουν τις αληθινές ανάγκες του οργανισμού. Το άρθρο εξετάζει τη δκιδικασία επιλογής των συστημάτων ΕRΡ, βασισμένη στη στάθμιση των προτιμήσεων των ειδικών ΕRΡ. Εντούτοις, η κυριότερη δυσκολία βρίσκεται στη συμφωνία μεταξύ των ειδικών για τον βαθμό χρησιμότητας των κριτηρίων επιλογής. Για να ξεπεραστεί αυτό το πρόβλημα και να επιτευχτεί ομοφωνία μεταξύ των ειδικών χησιμοποιήθηκε η Μέθοδος των Δελφών. Συγκεκριμένα, στην έρευνα συμμετείχαν δεκαπέντε ειδικοί. Η έρευνα ολοκληρώθηκε σε δυο γύρους. Ο πρώτος γύρος χρησιμοποιήθηκε προκειμένου να ληφθεί ένα σύνολο αποκλειστικών κριτηρίων για την επιλογή του συστήματος προμήθειας, ενώ ο δεύτερος γύρος χρησιμοποιήθηκε για να προσδιοριστεί στατιστικά ο βαθμός χρησιμότητας των παραγόντων.