Ικανοποίηση γονέων από την παρεχόμενη ιατρονοσηλευτική φροντίδα, στα νοσηλευόμενα νεογνά τους

dc.contributor.author	Τσιρώνη, Σπυριδούλα	el
dc.contributor.author	Τσουμάκας, Κωνσταντίνος	el
dc.contributor.author	Γιανακοπούλου, Μαργαρίτα	el
dc.contributor.author	Μπουτοπούλου, Βαρβάρα	el
dc.contributor.author	Μάτζιου, Βασιλική	el
dc.date.accessioned	2015-02-15T18:43:26Z
dc.date.issued	2015-02-15
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/11400/6333
dc.rights	Αναφορά Δημιουργού-Μη Εμπορική Χρήση-Όχι Παράγωγα Έργα 3.0 Ηνωμένες Πολιτείες	*
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/us/	*
dc.source	http://www.hjn.gr	en
dc.subject	Γονείς
dc.subject	Ιατρονοσηλευτική φροντίδα
dc.subject	Ικανοποίηση
dc.subject	Νεογνά
dc.subject	Ποιότητα φροντίδας
dc.subject	Parents
dc.subject	Iatronosileftiki care
dc.subject	Satisfaction
dc.subject	Infants
dc.subject	Care Quality
dc.title	Ικανοποίηση γονέων από την παρεχόμενη ιατρονοσηλευτική φροντίδα, στα νοσηλευόμενα νεογνά τους	el
heal.type	journalArticle
heal.generalDescription	Είναι τριμηνιαία έκδοση Ιούλιος-Αύγουστος-Σεπτέμβριος	el
heal.generalDescription	Είναι ερευνητική εργασία	el
heal.classification	Nursing
heal.classification	Families
heal.classification	Νοσηλευτική
heal.classification	Οικογένεια
heal.classificationURI	http://id.loc.gov/authorities/subjects/sh85093362
heal.classificationURI	http://id.loc.gov/authorities/subjects/sh85047009
heal.classificationURI	N/A-Νοσηλευτική
heal.classificationURI	N/A-Οικογένεια
heal.identifier.secondary	ISSN 1105-6843
heal.dateAvailable	10000-01-01
heal.language	el
heal.access	forever
heal.recordProvider	Τεχνολογικό Εκπαιδευτικό Ίδρυμα Αθήνας.Σχολή Επαγγελμάτων Υγείας και Πρόνοιας.Τμήμα Νοσηλευτικής	el
heal.publicationDate	2011
heal.bibliographicCitation	Τσιρώνη, Σ., Τσουμάκας, Κ., Γιανακοπούλου, Μ., Μπουτοπούλου, Β. και Μάτζιου, Β. (2011) Ικανοποίηση γονέων από την παρεχόμενη ιατρονοσηλευτική φροντίδα, στα νοσηλευόμενα νεογνά τους. Νοσηλευτική. 50(3).	el
heal.abstract	Εισαγωγή: Η ποιότητα στις υπηρεσίες υγείας αποτελεί υψηλή προτεραιότητα της υγειονομικής πολιτικής μιας χώρας. Στόχος των υπηρεσιών υγείας είναι η παροχή ποιοτικής φροντίδας υγείας, με το μικρότερο δυνατό κόστος, ώστε να μεγιστοποιείται η ικανοποίηση των ασθενών. Σκοπός: Η εκτίμηση του βαθμού ικανοποίησης των γονέων από την παρεχόμενη ιατρονοσηλευτική φροντίδα στα νοσηλευόμενα νεογνά, με απώτερο στόχο τη βελτίωση της φροντίδας στις υπηρεσίες υγείας. Υλικό και Μέθοδος: Πρόκειται για μια μη πειραματική μελέτη, στην οποία γίνεται χρήση ενός έγκυρου ερωτηματολογίου (NICU-PSF της Conner) με αποδεκτή αξιοπιστία. Η έρευνα πραγματοποιήθηκε από το Νοέμβριο του 2009 έως το Μάρτιο του 2010. Ένα δείγμα «ευκολίας» αποτελούμενο από 550 γονείς νεογνών που νοσηλεύτηκαν σε τρία δημόσια νοσοκομεία των Αθηνών χρησιμοποιήθηκε για τις ανάγκες της έρευνας. Το ποσοστό ανταπόκρισης των γονέων στη μελέτη ήταν υψηλό (97%), ενώ ως επίπεδο στατιστικής σημαντικότητας ορίστηκε το 0,05. Το ερωτηματολόγιο αποτελείται από 44 ερωτήσεις σχετικές με την ικανοποίηση των γονέων. Αποτελέσματα: Οι γονείς εμφανίστηκαν να είναι περισσότερο ικανοποιημένοι στις ενότητες «γενική ικανοποίηση» (61,7%±15,1), «παροχή φροντίδας στα νεογνά» (53%±13,6) και λιγότερο ικανοποιημένοι στις ενότητες «παραμονή γονέων κοντά στο νεογνό» (34%±9,5) και «συμμετοχή γονέων στην παροχή φροντίδας» (10,7%±7,4). Απογοήτευση προκάλεσε η αδυναμία παραμονής των γονέων κοντά στο νεογνό, ενώ η πρόσληψη μόνιμου ιατρονοσηλευτικού προσωπικού και η προώθηση του μητρικού θηλασμού αποτέλεσαν μερικές προτάσεις των γονέων. Από τη σύγκριση των τριών νοσοκομείων βρέθηκε ότι οι γονείς εμφάνισαν μεγαλύτερα ποσοστά συνολικής ικανοποίησης στο Γενικό Νοσοκομείο σε σύγκριση με το Παιδιατρικό Νοσοκομείο (p<0,001) και το Μαιευτικό Νοσοκομείο (p<0,001). Συμπεράσματα: Η εκτίμηση του βαθμού ικανοποίησης των γονέων αποτελεί τον πιο σημαντικό δείκτη της εύρυθμης λειτουργίας των νοσοκομείων. Τα αποτελέσματα και τα σχόλια των γονέων θα πρέπει να ληφθούν σοβαρά υπόψη για τη βελτίωση της ποιότητας των παρεχομένων υπηρεσιών υγείας.	el
heal.publisher	Κυρίτση – Κουκουλάρη Ελένη	el
heal.journalName	Νοσηλευτική	el
heal.journalName	Hellenic journal of nursing	en
heal.journalType	peer-reviewed
heal.fullTextAvailability	false