Μέθοδοι και μοντέλα τυποποίησης και διασφάλισης της ποιότητας στην τουριστική βιομηχανία

dc.contributor.author	Μελισίδου, Σγουρώ	el
dc.date.accessioned	2015-03-07T16:51:11Z
dc.date.issued	2015-03-07
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/11400/7607
dc.rights	Αναφορά Δημιουργού-Μη Εμπορική Χρήση-Όχι Παράγωγα Έργα 3.0 Ηνωμένες Πολιτείες	*
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/us/	*
dc.source	http://www.interbooks.gr	el
dc.subject	Certification model
dc.subject	Standarization model
dc.subject	Μοντέλο πιστοποίησης
dc.subject	Μοντέλο τυποποίησης
dc.title	Μέθοδοι και μοντέλα τυποποίησης και διασφάλισης της ποιότητας στην τουριστική βιομηχανία	el
dc.title	Methods and models of standardization and qualitative preservation in the tourist industry	en
heal.type	journalArticle
heal.secondaryTitle	μια συγκριτική παρουσίαση	el
heal.secondaryTitle	a comparative presentation	en
heal.classification	Geography
heal.classification	Tourism
heal.classification	Γεωγραφία
heal.classification	Τουρισμός
heal.classificationURI	http://id.loc.gov/authorities/subjects/sh85053986
heal.classificationURI	http://id.loc.gov/authorities/subjects/sh85136255
heal.classificationURI	N/A-Γεωγραφία
heal.classificationURI	N/A-Τουρισμός
heal.identifier.secondary	1109-897X
heal.dateAvailable	10000-01-01
heal.language	el
heal.language	en
heal.access	forever
heal.recordProvider	Τεχνολογικό Εκπαιδευτικό Ίδρυμα Αθήνας. Σχολή Διοίκησης και Οικονομίας. Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων. Κατεύθυνση Διοίκησης Τουριστικών Επιχειρήσεων & Επιχειρήσεων Φιλοξενίας	el
heal.publicationDate	2004-11
heal.bibliographicCitation	Μελισίδου, Σ. (2004). Μέθοδοι και μοντέλα τυποποίησης και διασφάλισης της ποιότητας στην τουριστική βιομηχανία: μια συγκριτική παρουσίαση. Τουριστική Επιστημονική Επιθεώρηση .2. p. 29-49.	el
heal.abstract	Περίληψη: Τις τελευταίες δεκαετίες η μαζικοποίηση του τουρισμού επέφερε σημαντικές επιπτώσεις στην τουριστική βιομηχανία. Η ποιότητα των παρεχομένων τουριστικών υπηρεσιών και προϊόντων αποτελεί κρίσιμο σημείο αναφοράς, για τη μεγέθυνση και ανάπτυξη του παγκοσμίου τουριστικού φαινομένου. Τα πρότυπα πιστοποίησης καθώς και οι μέθοδοι διασφάλισης της ποιότητας, με την επιτυχημένη εφαρμογή τους, προστατεύουν και αναβαθμίζουν την λειτουργία της επιχείρησης καθώς και τον βαθμό ικανοποίησης των αναγκών των τουριστών-κατα-ναλωτών. Η παρουσίαση των διεθνών προτύπων τυποποίησης και διασφάλισης της ποιότητας των παρεχομένων τουριστικών υπηρεσιών και αγαθών, παρατίθεται διεξοδικά ώστε να προκύψει από τις επιχει-ρούμενες αναλύσεις η αποτίμηση τους.	el
heal.abstract	Abstract: Mass tourism phenomenon involved important repercussions in the global tourist industry. The past few decades, it emerged as a forceful agent of change and created impacts which clearly affect the qualitative issues of tourist product. The quality of provided tourist services and goods is a crucial matter of fact for the global tourist development. Applicable certification models and methods of qualitative preservation can protect and upgrade the operation of enterprises as well as the level of tourist demand satisfaction. The presentation of international models of standardization and qualitative preservation systems provided extensively, to sustain their assessment and further utilities.	en
heal.publisher	Εκδόσεις InterBooks	el
heal.publisher	Περικλής Ν. Λύτρας	el
heal.journalName	Τουριστική Επιστημονική Επιθεώρηση	el
heal.journalName	Tourist Scientific Review	en
heal.journalType	peer-reviewed
heal.fullTextAvailability	true