Managing service excellence in the hotal industry

dc.contributor.author	Σωτηριάδης, Μάριος	el
dc.contributor.author	Βαρβαρέσος, Στυλιανός	el
dc.contributor.author	Τυρογαλά, Ε.	el
dc.date.accessioned	2015-05-02T14:53:26Z
dc.date.issued	2015-05-02
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/11400/9478
dc.rights	Αναφορά Δημιουργού-Μη Εμπορική Χρήση-Όχι Παράγωγα Έργα 3.0 Ηνωμένες Πολιτείες	*
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/us/	*
dc.subject	Ξενοδοχείο
dc.subject	Διαχείριση ξενοδοχείου
dc.subject	Εξυπηρέτηση πελατών
dc.subject	Hotel
dc.subject	Hotel management
dc.subject	Customer service
dc.title	Managing service excellence in the hotal industry	en
heal.type	conferenceItem
heal.secondaryTitle	crusial issues and appropriate approaches	en
heal.classification	Hotel management
heal.classification	Business management
heal.classification	Ξενοδοχειακό μάνατζμεντ
heal.classification	Διοίκηση επιχειρήσεων
heal.classificationURI	http://id.loc.gov/authorities/subjects/sh85062482
heal.classificationURI	http://skos.um.es/unescothes/C00483
heal.classificationURI	N/A-Ξενοδοχειακό μάνατζμεντ
heal.classificationURI	N/A-Διοίκηση επιχειρήσεων
heal.dateAvailable	10000-01-01
heal.language	en
heal.access	forever
heal.recordProvider	Τεχνολογικό Εκπαιδευτικό Ίδρυμα Αθήνας. Σχολή Διοίκησης και Οικονομίας, Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων. Κατεύθυνση Διοίκησης Επιχειρήσεων	el
heal.publicationDate	2006-10
heal.bibliographicCitation	Soteriades, M., Varvaressos, S. and Tyrogala, E. (2006) Managing service excellence in the hotal industry: crusial issues and appropriate approaches. In 24th Eurochrie congress international scientific congress, Thessaloniki, 25-26 October 2006.	en
heal.fullTextAvailability	false
heal.conferenceName	24th Eurochrie congress international scientific congress	en
heal.conferenceItemType	full paper