Ποιότητα ζωής ασθενών  και ποιοτητα υπηρεσιών υγείας

dc.contributor.author	Σαρρής, Μάρκος	el
dc.contributor.author	Γούλα, Ασπασία Β.	el
dc.contributor.author	Σούλης, Σωτήρης	el
dc.date.accessioned	2014-12-21T01:27:56Z
dc.date.available	2014-12-21T01:27:56Z
dc.date.issued	2014-12-21
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/11400/3059
dc.rights	Αναφορά Δημιουργού-Μη Εμπορική Χρήση-Όχι Παράγωγα Έργα 3.0 Ηνωμένες Πολιτείες	*
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/us/	*
dc.subject	Patients
dc.subject	Qualitative treatment of patients
dc.subject	Nephropathic
dc.subject	Defeatism
dc.subject	Well-being
dc.subject	Ασθενείς
dc.subject	Ποιοτική αντιμετώπιση ασθενών
dc.subject	Νεφροπαθείς
dc.subject	Ηττοπάθεια
dc.subject	Ευεξία
dc.title	Ποιότητα ζωής ασθενών και ποιοτητα υπηρεσιών υγείας	el
heal.type	conferenceItem
heal.generalDescription	Πρακτικά	el
heal.classification	Ιατρική
heal.classification	Δημόσια υγεία
heal.classification	Medicine
heal.classification	Public health
heal.classificationURI	http://id.loc.gov/authorities/subjects/sh00006614
heal.classificationURI	N/A-Ιατρική
heal.classificationURI	N/A-Δημόσια υγεία
heal.classificationURI	http://lod.nal.usda.gov/28292
heal.language	el
heal.access	campus
heal.recordProvider	Τεχνολογικό Εκπαιδευτικό Ίδρυμα Αθήνας. Σχολή Διοίκησης και Οικονομίας. Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων. Κατεύθυνση Διοίκηση Μονάδων Υγείας και Πρόνοιας.	el
heal.publicationDate	2005-11
heal.bibliographicCitation	Σαρρής, Μ., Γούλα, Α. Β. και Σούλης, Σ. (2005). Ποιότητα ζωής ασθενών και ποιότητα υπηρεσιών υγείας. Στο 1ο συνέδριο ΕΠΕΑΕΚ Αρχιμήδης, Ποσοτική και ποιοτική αντιμετώπιση, Αθήνα, 24-26 Νοεμβρίου 2005. Αθήνα: ΤΕΙ Αθήνας σ.82-90.	el
heal.abstract	Η ικανοποίηση των ασθενών έχει καθοριστική σημασία στην αξιολόγηση των υπηρεσιών υγείας, εφόσον αναγνωρίζεται διεθνώς ως ένας ιδιαίτερα σημαντικός δείκτης της ποιότητας των υπηρεσιών υγείας, με αποτέλεσμα τα νοσοκομεία να εμφανίζουν αυξανόμενους ρυθμούς υλοποίησης προγραμμάτων βελτίωσης της ικανοποίησης των ασθενών τους. Στην παρούσα εργασία εξετάζεται η χρήση της Αναλυτικής Ιεραρχικής Διαδικασίας για την αξιολόγηση, σε ότι αφορά την ικανοποίηση των ασθενών, ανάμεσα σε οκτώ νοσοκομεία στα οποία έχει προηγουμένως καταγραφεί μέσω ερωτηματολογίων η ικανοποίηση των ασθενών. Αρχικά διαπιστώνεται με στατιστικές τεχνικές, η ύπαρξη διαφορών μεταξύ των υπηρεσιών που συνθέτουν την ικανοποίηση των ασθενών στα οκτώ νοσοκομεία. Στη συνέχεια εφαρμόζεται η Αναλυτική Ιεραρχική Διαδικασία για να αποτυπώσει την κατάταξη των νοσοκομείων στις επιμέρους υπηρεσίες της ικανοποίησης των ασθενών.	el
heal.fullTextAvailability	true
heal.conferenceName	1ο συνέδριο ΕΠΕΑΕΚ Αρχιμήδης: Ποσοτική και ποιοτική αντιμετώπιση	el
heal.conferenceItemType	full paper