Το εύρος διοίκησης και η οργανωτική διάρθρωση σε οργανώσεις πυραμοειδούς συγκρότησης

dc.contributor.author	Μπουρής, Ιωάννης Δ.	el
dc.date.accessioned	2015-05-02T11:52:21Z
dc.date.available	2015-05-02T11:52:21Z
dc.date.issued	2015-05-02
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/11400/9458
dc.rights	Αναφορά Δημιουργού-Μη Εμπορική Χρήση-Όχι Παράγωγα Έργα 3.0 Ηνωμένες Πολιτείες	*
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/us/	*
dc.source	https://dspace.lib.uom.gr/bitstream/2159/2071/1/mpouris_timitik_kobotis.pdf	el
dc.subject	Administrative structure
dc.subject	Οργανωτική διάρθρωση
dc.subject	Εύρος ελέγχου
dc.subject	Control range
dc.subject	Πρότυπα πεπερασμένης αναμονής
dc.subject	Standards finite waiting
dc.title	Το εύρος διοίκησης και η οργανωτική διάρθρωση σε οργανώσεις πυραμοειδούς συγκρότησης	el
heal.type	conferenceItem
heal.secondaryTitle	ποσοτική προσέγγιση μέσω συστημάτων ουρών αναμονής	el
heal.classification	Administration
heal.classification	Business management
heal.classification	Διοίκηση και οργάνωση
heal.classification	Διοίκηση επιχειρήσεων
heal.classificationURI	http://id.loc.gov/authorities/subjects/sh2002007910
heal.classificationURI	http://skos.um.es/unescothes/C00483
heal.classificationURI	N/A-Διοίκηση και οργάνωση
heal.classificationURI	N/A-Διοίκηση επιχειρήσεων
heal.keywordURI	http://skos.um.es/unescothes/C00044
heal.language	el
heal.access	free
heal.recordProvider	Τεχνολογικό Εκπαιδευτικό Ίδρυμα Αθήνας. Σχολή Διοίκησης και Οικονομίας, Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων. Κατεύθυνση Διοίκησης Επιχειρήσεων	el
heal.publicationDate	2006
heal.bibliographicCitation	Μπουρής Ι.Δ (2006). Το εύρος διοίκησης και η οργανωτική διάρθρωση σε οργανώσεις πυραμοειδούς συγκρότησης: ποσοτική προσέγγιση μέσω συστημάτων ουρών αναμονής. Πανεπιστήμιο Μακεδονίας Οικονομικών και Κοινωνικών Επιστημών. σσ 325-341. Available from: https://dspace.lib.uom.gr/bitstream/2159/2071/1/mpouris_timitik_kobotis.pdf.	el
heal.abstract	Ο αριθμός των εργαζομένων (= υφισταμένων) που διοικητικά υπάγονται και εποπτεύονται από συγκεκριμένο στέλεχος ^προϊστάμενο) - όρος γνωστός ως εύρος ή έκταση εποπτικού ελέγχου αποτέλεσε διαχρονικά αντικείμενο διχογνωμιών. Από σύντομη επισκόπηση της βιβλιογραφίας, προκύπτει ότι εκτός πρακτικών και εμπειρικών κανόνων υπό μορφή αφορισμών δεν υπάρχει συγκεκριμένη μεθοδολογία που να προσδιορίζει την έκταση του εποπτικού ελέγχου. Εκτιμώντας ότι ο προσδιορισμός του εύρους ελέγχου επηρεάζει την επιπεδοποίηση ή την πυραμοειδή διαστρωμάτωση της οργανωτικής διάρθρωσης με θετικές ή αρνητικές επιπτώσεις στην επίτευξη των επιχειρησιακών στόχων, γίνεται προσπάθεια στην εργασία αυτή μέσω μαθηματικο-οικονομικής προσέγγισης να προσδιορίσουμε το optimum εύρος του. Συγκεκριμένα χρησιμοποιώντας το υπόδειγμα της πεπερασμένης γραμμής (“ουράς”) αναμονής (finite queuing model) εξετάζουμε τις καταστάσεις που διαμορφώνονται όταν πεπερασμένο πλήθος υπαλλήλων (=υφισταμένων) προσέρχεται για εξυπηρέτηση (=επιστασία, λήψη οδηγιών, συμβουλών, επίλυση διαφορών, συγκρούσεων) και πρέπει να αναμένει όταν ο προϊστάμενος (=σταθμός εξυπηρέτησης) είναι ήδη απασχολημένος. Εάν ο αριθμός αφίξεων των εργαζομένων λόγω της φύσης των εκτελουμένων καθηκόντων τους είναι υψηλός σε σχέση με την ικανότητα του προϊσταμένου τους για επιστασία και επίλυση προβλημάτων, τότε το αποτέλεσμα είναι υπερβολικός χρόνος αναμονής, υπερφόρτωση του συστήματος με εντάσεις,προστριβές και κόστος υφισταμένων σε αδράνεια υψηλό. Όταν η δυναμικότητα εξυπηρέτησης είναι υψηλή σε σχέση με το ρυθμό αφίξεων, το αποτέλεσμα είναι υποαπασχόληση των σταθμών εξυπηρέτησης (=των προϊσταμένων), και υψηλό διοικητικό κόστος λόγω πληθώρας διοικητικών επιπέδων που εμποδίζουν το επικοινωνιακό πρότυπο της οργάνωσης. Το πρότυπο (model) που αναπτύσσεται στο άρθρο, εξετάζει ενδελεχώς τις μεταβλητές α) αποδοτικότητα του συστήματος β) χρόνος και κόστος αδράνειας (=αναμονής) των πόρων ^resou¬rces) που άμεσα επηρεάζουν τη λειτουργική και οικονομική αποτελεσματικότητα της οργάνωσης.	el
heal.fullTextAvailability	true
heal.conferenceName	Πανεπιστήμιο Μακεδονίας Οικονομικών και Κοινωνικών Επιστημών	el
heal.conferenceItemType	full paper